Часто задаваемые вопросы

Обычно мы отвечаем в течение 2-4 часов в рабочее время (Пн-Пт 9:00-18:00 по МСК). В выходные — до 24 часов. Для срочных вопросов рекомендуем использовать Telegram или позвонить нам напрямую.

Да, мы работаем удаленно с клиентами по всему миру. Используем современные инструменты для коммуникации: Zoom, Google Meet, Slack, Telegram. Это позволяет нам эффективно сотрудничать независимо от вашего местоположения.

Принимаем оплату банковскими переводами, картами и криптовалютами. Работаем по предоплате или поэтапно. Для международных клиентов доступны SWIFT переводы и криптоплатежи. Все платежи безопасны и конфиденциальны.

Да, мы предлагаем различные варианты поддержки и сопровождения проектов после запуска: техническая поддержка, обновления, мониторинг, консультации. Стоимость зависит от объема работ и может быть включена в договор.

Процесс включает: обсуждение требований, создание технического задания, разработку прототипа, основную разработку, тестирование и запуск. На каждом этапе вы получаете отчеты о прогрессе и можете вносить корректировки.

Да, мы активно работаем со стартапами и понимаем специфику их потребностей. Предлагаем гибкие условия оплаты, MVP разработку и консультации по техническим решениям для быстрого выхода на рынок.

Мы используем современный стек технологий: React, Vue.js, Node.js, Python, Java, .NET, AWS, Azure, Docker, Kubernetes. Выбираем технологии под конкретные задачи проекта для оптимального результата.

Сроки зависят от сложности проекта: простые сайты — 2-4 недели, сложные веб-приложения — 2-6 месяцев, мобильные приложения — 3-8 месяцев. Точные сроки определяем после анализа требований.

Да, мы предоставляем гарантии на все виды работ. Гарантийный период зависит от типа проекта и составляет от 3 месяцев до 1 года. В течение гарантийного периода исправляем все выявленные недочеты бесплатно.

Да, мы можем доработать, улучшить или переписать существующие проекты. Сначала проводим аудит текущего кода, выявляем проблемы и предлагаем оптимальное решение для модернизации.

Да, у нас большой опыт работы с корпоративными клиентами. Мы понимаем специфику корпоративных процессов, требования к безопасности и масштабируемости. Предлагаем корпоративные решения с учетом всех требований.

Предоставляем комплексные услуги по кибербезопасности: аудит безопасности, защита от DDoS-атак, SSL-сертификаты, резервное копирование, мониторинг безопасности, консультации по защите данных.

Да, мы предоставляем услуги по SEO-продвижению: техническая оптимизация, контент-маркетинг, работа с ключевыми словами, аналитика и отчетность. Помогаем повысить позиции сайта в поисковых системах.

Да, у нас есть команда дизайнеров. Создаем UI/UX дизайн, логотипы, брендинг, иллюстрации, анимации. Дизайн адаптивный и соответствует современным стандартам.

Да, мы специализируемся на интеграции искусственного интеллекта: чат-боты, рекомендательные системы, анализ данных, машинное обучение, компьютерное зрение. Помогаем автоматизировать бизнес-процессы.

Предоставляем полный спектр облачных услуг: миграция в облако, настройка инфраструктуры, DevOps, мониторинг, резервное копирование, масштабирование. Работаем с AWS, Azure, Google Cloud.

Да, разрабатываем нативные (iOS/Android) и кроссплатформенные мобильные приложения. Используем React Native, Flutter, Swift, Kotlin. Приложения оптимизированы для производительности и удобства использования.

Да, предоставляем IT-консультации: выбор технологий, архитектурные решения, оптимизация процессов, цифровая трансформация, стратегическое планирование. Помогаем принимать обоснованные технические решения.

Да, разрабатываем полнофункциональные интернет-магазины с интеграцией платежных систем, CRM, аналитикой, мобильными приложениями. Поддерживаем популярные платформы: WooCommerce, Shopify, собственные решения.

Мы гарантируем полную конфиденциальность: подписываем NDA, используем защищенные каналы связи, ограничиваем доступ к проектам, удаляем данные после завершения работ. Ваша интеллектуальная собственность защищена.

Да, можем работать в сжатые сроки при необходимости. Используем agile-методологии, увеличиваем команду, приоритизируем задачи. Стоимость может быть выше из-за срочности, но качество не страдает.